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ヒアリング準備時間の短縮
初回接点の取りこぼし防止
受任率の向上
業務分類・記録工数の削減
受任率の向上
対応品質の均一化と記録漏れの排除により、受任率の向上に直結します。属人対応からの脱却を支援します。